Garantías:

Todos nuestros artículos cuentan con garantías, siendo la garantía mínima de 3 meses (garantía legal) aunque algunos artículos podrán contar con una garantía que otorga el fabricante que prevalecerá si es mayor a la garantía legal.

El costo del traslado o transportes es siempre a cargo del cliente.

La garantía aplica si el producto presenta fallas de fábrica como en los siguientes casos:

- no funciona

- no graba

- no sintoniza

- no reproduce

- no da imagen

- no enciende

- no carga

- no conecta

- no formatea

- producto en mal estado

- Producto en descomposición

 

La garantía no cubre cuando el artículo está:

- Incompleto

- Cables con sobrecalentamientos

- Sellos rotos o faltantes

- Golpeados

- Rayados

- Intervenidos por tercero

- Quebrado

- Daños por mal uso

- Usos distintos para cual ha sido diseñado

- Manchado

- Enchufes modificados o rotos

Al hacer efectiva la garantía:

- Deberá traer cualquier documento que acredite su compra, por ejemplo. Boleta, factura, Boucher de pago con tarj. de débito o crédito, copia de depósito o transferencia, etc.

- Al efectuar la garantía esta podrá ser enviada al fabricante, si así lo amerita, y está podrá tener una demora de 72 hrs. como mínimo, aunque tratamos de hacer los cambios de inmediato si esta es una falla atribuible al fabricante.

- Si Ud. es de región, deberá enviar el producto a nuestra tienda, con costo pagado, por cualquier medio de transporte, adjuntando cualquiera de las copias antes mencionadas más un detalle de la falla que se presenta.